智能化激光解决方案供应商

A provider of  intelligent laser solutions

内3

服务理念

让客户满意,为客户提供一流的产品,一流的质量和一流分服务

● 专业:专业的队伍提供专业的服务

● 热情:自始至终热情对待每一位客户

● 公平:无论合同金额大小,无论新老客户、无论国内外客户均公平对待

● 高效:办事效率高,尊重客户每一分钟

● 严禁:严禁的态度和办事作风

● 责任:富有责任感,将客户需求摆在首要位置


售前服务

● 提供专业服务咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径

● 提供样品服务:为客户免费打造样品并邮寄

● 提供考察服务:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员


售中服务

● 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户我们都会诚信,公平对待。

● 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准,进行多重质量检验


售后服务

● 我司免费对贵司相关人员进行培训

● 我司负责设备的免费安装,免费软件升级,终生免费维护;

● 整机保修1年(除易损件:光学镜片,切割嘴等),终身维护

● 售后服务响应时间:2小时内,接到用户保修电话,售后工程师24小时内有明确答复。

● 人为损坏,自然灾害,不可抗力因素,私自该送不在保修范围。

山东激光切割机厂家4000-763-878



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